Klachtenregeling.

 

We doen bij elke bestelling steeds weer onze uiterste best alles zo goed mogelijk voor u te doen.

Dat wil zeggen zorgen voor een goed verpakt en vlot verzonden product. Verder zorgen wij ervoor goed bereikbaar te zijn en zo vlot mogelijk te reageren op uw vragen. Is er toch iets verkeerd gegaan? Dan zetten wij alles op alles om het probleem snel voor u op te lossen.

Ondanks dit alles kan het gebeuren dat u ontevreden over ons bent. In dit geval willen we u vragen ons als eerste de gelegenheid te geven het probleem te bekijken en u tegemoet te komen. Maar als dat ons toch niet lukt moet u elders met uw klacht terecht kunnen.

Senseszz Lifestyle is (nog) niet aangesloten bij een keurmerk-instantie.Daarom kunt u voor een klacht over ons terecht bij het Europese Platform voor Geschillenbeslechting. Hiervoor gaat u naar http://ec.europa.eu/odr